哈囉大家好,今天要一起來和大家討論職場軟實力。
不管你是職場老鳥或菜鳥,抑或是高階企業主管、領袖、創業家,這6項人格特質絕對能幫助你在職場成為一名出色的˙人物。作者是美國知名諮商顧問及心理學家,在書中舉例說明各大企業老闆或高階主管,觀察他們是如何面對困難及挑戰,以及一語道破失敗和成功的原因,透過這本書告訴我們在職場上如何利用這6項特質,開創我們有智慧的職場人生。
▌ #1.透過連結建立信任的能力
利用同理心與他人建立連結;,而否定對方的經驗為建立連結和信任的殺手
以前在當上班族的時候,常常需要幫主管做數據分析、簡報,他們說一,雖然我有自己的想法,但我不會說二,因為說二大部份會被推翻掉,久而久之你也不會提了。
在職場上,老闆透過職位和權力,的確可以獲得員工的注意力,但是卻得不到人心,這就是為什麼有些領袖只能得到員工唯唯諾諾的服從,卻得不到員工死心踏地的付出,
=>因為缺乏連結,以及不敢說二還有什麼原因=>會被老闆否定我們的經驗,這是連結與信任的殺手
同理,透過連結建立信任也可以用在任何的人際關係上,包括友情、愛情、親情上。
▌ #2.面對真相的能力
認識自己和工作,包括如何在工作中發揮自己的優點,管理自己的缺點
以我自己為例,我是在不熟的人面前會比較害羞的類型,像業務這種職業,我就沒辦法勝任,但是相反的,如果我的數據分析能力比較好,就可以往這方面發展,在認識自己方面,最近看了一本書叫做【高敏感是種天賦】,書裡也講到蠻多這種人的優點或能力是什麼,其實都是可以好好發揮運用的,想要知道高敏感是種天賦的心得介紹的話,可以點選【高敏感是種天賦】。
=>面對事實真相的能力,包括需要很了解自己,以及在人際關係上、工作上、親情上、愛情上,你就可以思考當事情發生時,事情真正的真相是什麼?
比如說當產品賣不好時,老闆讓公司部門上上下下,全部都動員到行銷上,所有的資源預算全部砸在行銷上,產品的業績還是很差,繞了一圈到頭來發現是產品本身的問題。
▌#3.使命必達的能力
(1)預備、瞄準、發射
包括做一件事情自己的內在、外在是否都「準備」好了,「瞄準」就是聚焦,有目的、有目標方向,知道要把精力和資源用在何處,且好好的使用,「發射」就是行動,只要這三件備齊,結果就會產生,不論是好結果或是壞結果。
(2)如何處理失敗後再出發
當壞結果產生時,就要有面對失敗再調整的能力,贏家和輸家之間的區別,不在於贏家從未失敗,而在於贏家好好地處理失敗,而輸家卻處理的很糟。
▌ #4.擁抱問題的能力
(1)找出問題
「為什麼你要做手上的工作?」、「你如何做得更好?」成長來自於問了對的問題,並願意成長改變。
(2)問題被面對,問題就可以被解決
舉例來說,找出單身的原因,面對、接受、處理,不勞則無獲,找出沒有工作的原因…
(3)解決問題最佳方法就是從不讓問題開始
舉例,訂婚、合作、買房子、做生意都是如此,只要在一開始有一點點的猶豫不決,可能都是日後失敗的關鍵
其實這些說的簡單,但是實行很困難,有些人真的沒有勇氣面對問題,他們只想躲在自己的舒適圈裡,祈禱有人可以憑空出現幫助他們的困難,但是這是不可能發生的,沒有行動都是死的。
▌ #5.自我成長並幫助他人成長的能力
(1)冒險是成長很重要的動力,這意味著你必須跨出舒適圈
大家都知道,成長是痛苦的,必須決定把自己擺在一個不舒服的位置上,但是唯有你真正跨出去以後回頭看,你才會知道那些辛苦都是值得的。具有整合性品格的人,不只會在生命的某個領域成長,而是所有領域都成長,例如人際關係、生活、職場、靈性、知能等,也都會有相同的渴求,並能感受到這樣的驅動力。人得全然活著、渴求更多,並且不害怕跨出步伐去追尋,在追尋中,他們生命的各個層面將會比昨日更豐盛。
(2)幫助別人成長
記住事情最好的辦法就是去教導,以我教學上的例子,每次學到皮拉提斯新的技術的時候,我都很渴望把這項動作或我的領悟交給學生,期許他們也能跟自己的身體有更深層的對話,而同時我也能因為需要吸收新知、再透過我自己的消化,才能順利地教給學生,吸收=>消化=>教導這個過程,就是成長的必備經驗,生命的成長也是,作者發現生命有成長的人總是會投資在別人的成長上。
▌ #6.看到超越自我價值並以其為人生方向的能力
施比受更有福你得發現在工作上有什麼是除了賺錢外,可以幫助到人的、帶給別人什麼價值與收穫。例如我知道很多人沒時間、沒辦法好好閱讀吸收這些書本上的知識,這些學校沒有教的事,透過我的圖文分享,節省大家閱讀的時間,因為閱讀這是我的興趣,希望可以幫助正在迷惘的朋友。
Author:Dr. Henry Cloud
哈佛商學院沒教的「做人」課,FORTUNE 500高階主管的教練親身告訴您。
希望今天的內容有帶給你一些幫助,
我們下次見!
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